Empresário desde 1999, Alex acompanhou de perto a transformação da internet, dos buscadores, das redes sociais e do comportamento do consumidor.
Ao longo desse caminho, percebeu um problema que se repetia: muitos negócios eram bons no que faziam, mas não conseguiam transformar qualidade em presença, confiança e crescimento.
Foi dessa observação que nasceu o Método ARPAO e, depois, este manual. Nada aqui veio de teoria: veio de mais de duas décadas trabalhando com internet, tecnologia e a realidade de quem abre a empresa todos os dias e precisa fazer o negócio acontecer.
As 459 páginas do manual são o resultado dessa caminhada, organizadas para quem precisa de cliente na própria cidade.